7月26日，2024年随州市劳动人事争议调解仲裁半年工作会在广水市召开。市、县两级人社部门分管领导、调解仲裁科（院）负责人、专职仲裁员参加了本次会议。市人社局党组成员、副局长蔡洋出席会议并讲话。

会议听取了市、县两级仲裁机构2024年半年工作报告，并就一站式劳动保障维权中心经验复制推广、调解仲裁省级地方标准项目落地实施、优化营商环境基层劳动人事争议调解组织建设先行试点及加强劳动人事争议调解组织建设工作、构建新就业形态劳动纠纷一站式多元联合调解工作模式等调解仲裁工作重点难点进行了探讨交流，分析研究当前阶段调解仲裁工作面临的新形势、新情况、新问题，总结先进经验做法，部署了下半年全市调解仲裁重点工作，确保2024年全市劳动人事争议调解仲裁工作及优化营商环境取得更优成绩。

蔡洋强调：解纷止争是全市劳动仲裁机构的主责主业，也是人社部门优化营商环境的着力点，当前，世界百年未有之大变局深度演进带给劳动关系领域不稳定因素增多，全市“仲裁人”要主动作为、善谋共治。首先，要提高政治站位。扎实践行习近平法治思想和关于“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神，着力打造仲裁“正”理念，大力弘扬调解“和”文化，以更高标准和更实举措谋划推进调解仲裁工作。其次，要围绕“合力”做“三和”。加强部门间和合与共，合力建好调解组织。探索深化“人社+工会+法院”调裁诉衔接机制，建立权责共担、政策共谋、机制共建、制度共享的争议联调联处模式，深入推进“一站式”劳动保障维权经验复制推广，充分发挥“快调速裁”机制作用，运用“要素式”办案模式，多措并举强化纠纷调处和仲裁办案质效。以金牌调解组织培育选树为抓手，进一步健全规范基层调解组织，提升企业自主防范和化解争议能力。最后，要围绕“提升”抓三高”。切实用好信息系统，做好本地化适配改造，建好信息化仲裁庭。不断强化监督指导，组织开展好仲裁案件评查，加大重点争议案件办理力度；充分发挥好农民工工资争议速裁庭优势，快速办理劳动报酬类争议案件；着力化解好新就业形态争议，提高案件质效。落实重大争议案件应急联合调处机制，形成矛盾联调、力量联动、信息联通工作格局。持续加强自身建设，着力提高系统行风。加强仲裁庭、仲裁办案窗口建设，畅通绿色通道，不断提升仲裁机构形象、服务能力和社会公信力。

2024年上半年，随州共处理劳动人事争议案件1443件，为劳动者和用人单位挽回经济损失、追回各项待遇近1920万元。全市仲裁机构积极应对各类新情况、新问题的挑战，以“诉源治理、多元协作、矛盾共解”为契入点，凝心聚力、务求实效，克服案多人少困难，高效化解劳资纠纷，在维护社会公平正义、提高就业质量、促进劳动关系和谐等方面发挥了应有作用。下阶段，全市仲裁机构将锚定全年工作目标任务，主动服务人民群众和经营主体，促进多方协作形成发展合力，营造风清气正的营商环境，推动全市仲裁工作再上新台阶。