为提升服务效能，进一步优化营商环境，近日，市人社信息中心对前台窗口工作人员进行了一场业务政策培训。

主要讲解社会保障卡办理流程、社保卡居民服务“一件事”涉及的各领域应用场景功能等，并对窗口人员在办件过程中遇到的问题进行现场解答。此次培训不仅提升了窗口工作人员的业务能力，更是优化营商环境的重要举措，通过提高政务服务质量和办事效率，增强企业群众的获得感和满意度。

下一步，我们将继续深化业务培训，提升窗口服务效能，确保每一家企业、每一位办事人都能享受到高效、便捷、优质的政务服务。同时，将进一步拓展社保卡功能，实现更多民生领域“一卡通”，让社保卡成为群众生活中的好帮手。（通讯员 窦暕）