为了优化营商环境，落实劳动风险监测预警机制，随州市曾都区劳动人事争议仲裁委员会，整合劳动监察、信访职能、工会、司法等部门，建立了“一站式”劳动纠纷化解机制，同时在全省率先引入警务联动，通过速裁快办，让劳动纠纷最快一天办结。

近日，马某因补缴社保问题与随州市曾都区某公司发生争议，于8月30日，向曾都区仲裁委提交仲裁申请，通过“一站式”服务窗口，曾都区仲裁委当日受理，在征求用人单位意见后，公布开庭时间并于开庭当天下达仲裁文书。

随州市曾都区某企业法务肖艳波说：“我们企业员工特别多，最怕的就是劳动者与企业产生劳动纠纷，现在采取这种一站式服务，很大方便了我们企业和劳动者之间解决纠纷、化解矛盾。以前像这种情况，如果走正常仲裁程序需要很长时间，现在采取这种一站式服务，有时候1天2天就可以把这个事情解决好，让我们更安心地生产。”

为进一步拓宽曾都区劳动保障维权渠道，持续推进优化营商环境工作。随州市曾都区探索出“人社+公安+法院+工会+司法”的多元化服务模式，通过各项联动机制实现各岗位（部门）职能互补。与传统程序相比，“一站式”维权中心提供的法律咨询、调解仲裁案件受理、劳动保障投诉举报、信访接待、法律援助等服务，实现了繁简分流，快慢分道，让群众“只进一扇门”“最多跑一地”，减时间、减成本。

随州市曾都区劳动人事争议仲裁院院长屈真江说：“对于符合速裁程序的劳动争议案，件仲裁员会提前做好相关准备，准备好法律文书，在开庭审理的当天即可送达仲裁裁决书或仲裁调解书，最快的1天可结案，最慢的不超过十天。”

目前，曾都区劳动保障“一站式”维权中心，在全省范围内率先成立了劳动监察警务室，每天至少3名公安人员驻点办公，积极配合人社、司法等部门参与日常矛盾纠纷调解，加强办理恶意欠薪逃逸案件，对劳动保障监察部门移送的重大恶意欠薪案件快立快受快处，建立长期的协同维权机制。目前，劳动保障“一站式”维权中心成立不到一个月时间，已经协调处理劳动保障举报投诉12件，成功调解案件6件，启动仲裁程序快裁案件3件，为劳动者追回劳动报酬等18.7万元。

随州市公安局曾都区分局巡警大队二中队中队长金文说：“我个人的感受是维权中心成立后，一站式解决了劳动者的诉求，已经很长时间没有看到因劳动纠纷所引起的不稳定因素，也降低了我们公安民警的出警率。”

随州市曾都区劳动人事争议仲裁院院长屈真江说：“下一步，我们将推行维权小组进乡镇、进企业，持续优化营商环境，化纠纷为和解，化小事为没事。”