“真是太感谢你们了，让我这么快就拿到了劳动报酬等各项待遇，既节约了成本又减少了诉累！”快递员惠某（化名）向随州市新就业形态劳动争议维权调解中心的调解员，衷心地表达自己的谢意。

近日，随州市劳动人事争议仲裁院联合随州市快递行业协会劳动争议调解委员会和“人社+工会”裁调对接工作室多元联动，妥善化解了一起新就业形态劳动争议纠纷。快递员惠某（化名）因解除劳动合同、劳动报酬等争议申请劳动仲裁，仲裁院在收到申请后，携手劳动监察合力做好劳动者维权保障工作，积极引导双方当事人通过调解的方式解决争议，在做好政策释疑的前提下，通过快递行业协会调解组织和新业态调解中心的共同努力，惠某（化名）和公司方平等自愿达成调解协议，公司方将在10个工作日内一次性支付惠某（化名）各项待遇合计伍万余元。

在快速发展的数字经济时代，新就业形态如雨后春笋般涌现，为劳动力市场注入了新的活力。然而，随之而来的劳动争议问题也日益凸显，给新就业形态劳动者带来了不少困扰。为了营造和谐的劳动关系，优化营商环境，随州市劳动人事争议仲裁院积极行动，多元联动、多措并举高效化解新就业形态劳动争议。一是通过线上线下的方式积极开展劳动保障法律法规宣传活动，结合免费的法律服务，向新就业形态劳动者普及相关法律法规知识，提升依法维权意识。二是建立健全多元化解机制，一方面联合工会、企联、工商联等职能部门加强新就业形态调解组织的建设，提高调解员的能力水平，鼓励当事人双方通过基层调解组织解决争议，另一方面推动人社、法院、工会、司法等部门的有效衔接联动形成合力，开辟绿色通道快速化解争议纠纷，尽力降低争议解决的成本和时间。

下一步，市仲裁院将持续关注新就业形态劳动者权益保障问题，梳理发布典型案例，依法依规处理新就业形态劳动争议案件，积极开展政策宣传，依法审慎认定劳动关系，多元联动妥善化解新就业形态劳动争议。（闻梓冰）